Centro de ayuda › Primeros pasos
Publicar y ver tu tienda
Dónde está tu tienda, cómo verla como tus clientes, cómo compartirla y cómo conectar tu dominio.
Tu tienda está publicada desde que la creás: cualquiera con el link puede entrar y comprar. Tus clientes ven los productos en estado Activo, con el diseño que tenga publicado tu tienda (el diseño clásico o un tema de Tienda online).
Ver tu tienda como tus clientes
- En el admin tocá Ver tienda, arriba a la derecha: tu tienda se abre en una pestaña nueva.
- Para copiar la dirección exacta, entrá a Configuración › Información básica: en Datos de la tienda aparece la URL de tu tienda.
Compartir tu tienda
- Pegá la URL de tu tienda en tus redes, en la bio de Instagram o en un mensaje de WhatsApp. Al compartirla se ve una tarjeta con el nombre de tu tienda y una imagen: la elegís en Configuración › Información adicional › Imagen para compartir en redes.
- Para compartir un producto puntual, abrilo en la tienda y usá su botón de compartir.
- Cargá tus perfiles en Configuración › Redes sociales para que aparezcan en el pie de tu tienda.
Conectar tu propio dominio
- Entrá a Configuración › Configuración de dominio.
- En Dominio personalizado escribí tu dominio, por ejemplo mitienda.com.ar (sin https:// ni barras), y tocá Configurar.
- Donde administrás los DNS de tu dominio, agregá el registro que te mostramos: un registro de tipo A con el Nombre / Host y el Valor indicados.
- Volvé al admin y confirmá la configuración. Verificamos el registro y generamos el certificado de seguridad (SSL); puede tardar desde unos minutos hasta algunas horas, mientras los DNS se actualizan.
Consejos
- Antes de difundir tu tienda, hacé una compra de prueba completa: elegir producto, pagar y recibir el email de confirmación.
- El dominio propio está disponible desde el plan Pro (Configuración › Planes de suscripción).
- www.mitienda.com.ar y mitienda.com.ar son dos nombres distintos: conectá el que vayas a usar y configurá en tu proveedor una redirección desde el otro.
Problemas frecuentes
- Un producto no aparece en la tienda: revisá que su Estado sea Activo (los que están en Borrador o Archivado no se muestran).
- El dominio no conecta: revisá que el registro A tenga exactamente el valor indicado y que no haya otro registro A o CNAME para el mismo nombre; esperá unos minutos y volvé a intentar.
- “Ese dominio ya está conectado a otra tienda”: desconectalo de la otra tienda primero.