Centro de ayuda › Productos e inventario
Importar productos
Cargá tu catálogo de una vez desde una planilla de Excel, Shopify, MercadoLibre o tus fotos.
Si ya tenés tus productos en una planilla o en otra plataforma, no hace falta cargarlos de a uno. En Productos tocá Importar productos y elegí de dónde vienen.
Desde una planilla de Excel
- En Productos › Importar productos elegí Desde Excel y tocá Usar Excel.
- Tocá Descargar Plantilla de Excel.
- Completá una fila por producto. Las columnas “Nombre de producto” y “Precio” son obligatorias, y podés definir hasta 2 variantes por producto (por ejemplo, talle y color).
- Guardá el archivo como .xlsx o .xls (hasta 10 MB) y arrastralo al área de carga.
- Los productos se procesan en lotes de 5 y ves el avance en pantalla.
Desde Shopify
- En Shopify: Productos › Exportar › “Todos los productos” › CSV para Excel.
- En Shopping Master entrá a Productos › Importar (Shopify), o a Importar productos › Desde Shopify › Importar CSV.
- Arrastrá el archivo CSV (hasta 10 MB).
- Revisá la Vista previa: cuántos productos son nuevos, cuáles tienen un handle que ya existe en tu tienda y las Advertencias (por ejemplo, productos sin precio o sin imagen).
- Si querés actualizar los productos que ya tenés en vez de duplicarlos, activá Sobrescribir productos con el mismo handle.
- Tocá Importar. Al terminar ves el Resultado de la importación, con las filas que fallaron y el motivo.
Desde MercadoLibre
- Conectá tu cuenta en Configuración › MercadoLibre.
- En Productos › Importar productos tocá Importar desde MercadoLibre.
- Buscá tus publicaciones, seleccioná las que quieras y tocá Importar seleccionados: se traen con sus fotos, precio y descripción.
Desde tus fotos
Con Carga masiva de productos desde imágenes subís las fotos de varios productos juntos y se crean a partir de ellas; después completás en cada uno lo que falte, como el precio y la descripción.
Consejos
- Probá primero con un archivo de pocos productos y revisá cómo quedaron.
- Las fotos del CSV de Shopify se copian a tu tienda: no dependen de que sigan publicadas en Shopify.
- Después de importar, revisá el Estado de los productos: los que estaban como borrador llegan en Borrador y no se ven en la tienda.
Problemas frecuentes
- “Esto no parece un CSV de productos de Shopify”: al archivo le faltan las columnas Handle y Title. Exportalo desde Productos en Shopify (no desde Pedidos ni Clientes).
- Un producto sin precio se importa en 0: corregilo después desde Productos.
- “El archivo es demasiado grande”: dividilo en partes de hasta 10 MB.
- “Este archivo ya se importó”: elegí el archivo de nuevo para volver a importarlo; activá Sobrescribir productos con el mismo handle para no duplicarlos.